大家都清楚民宿衛(wèi)生是非常重要的問題，但總有房東經(jīng)常給云南民宿設(shè)計公司留言說：“我剛剛進入民宿行業(yè)，已經(jīng)很努力做好清潔了，但客人就是不滿意我能怎么辦？”“有些兼職的保潔阿姨由于不能見面，遠程真的很難溝通，我總不能跑去挨個房間的檢查吧？”“今天又收到一個衛(wèi)生差評，到底是哪里清潔做的不到位？唉！”的確，民宿經(jīng)營最重要的就是口碑，一個好的評價會對客人有激勵作用，同時一個差評也會給民宿帶來潛在的打擊。要想徹底解決衛(wèi)生問題帶來的惡劣影響，房東朋友們應(yīng)該掌握專業(yè)又標準化的保潔流程，今天云南民宿設(shè)計公司就來和大家分享零差評的民宿保潔究竟怎么做？參考案例：湖州南潯南舍精品民宿設(shè)計和貴州藝術(shù)民宿設(shè)計

一、民宿保潔的“關(guān)鍵點”

云南民宿設(shè)計公司說起民宿，大家都會和酒店行業(yè)進行對比，但在保潔方面兩者差異還是挺大的，對于酒店行業(yè)來說，房間集中且臨近，房間的布局風格、設(shè)施物品都是統(tǒng)一的，服務(wù)人員也要按照標準化的作業(yè)流程進行保潔，而民宿相對于分散，房間都各具特色，保潔人員也無法固定，一般布草的風格也會隨著房屋裝修的風格各有不同，所以也無法照搬酒店的保潔標準進行操作。
廚房、衛(wèi)生間、床品，這三處是民宿在保潔時容易產(chǎn)生衛(wèi)生差評的重點部位。

1、容易忽略的角落-廚房

廚房方面-食品安全和廚具清潔是最為重要。

（1）考慮到食品安全，云南民宿設(shè)計公司建議大家不要提供相關(guān)調(diào)料和食材，如果房客自采買物品并使用后產(chǎn)生了油污和垃圾，一定要及時清理，以免影響客人體驗；

（2）云南民宿設(shè)計公司認為針對灶臺、油煙機這些容易產(chǎn)生油污的區(qū)域，需要客人在使用后認真清洗，也可以再吸油煙機、儲油槽、灶臺的墻面鋪放保鮮膜，這樣就更加容易清理；

（3）杯具、碗筷類物品需要定期的進行高溫殺毒。

2、容易忽略的角落-衛(wèi)生間

衛(wèi)生間是每個客人入住必用的一項，異味、毛發(fā)、水漬水垢是客人最容易投訴的細節(jié)之處。

（1）異味針對下水道異味可以更換新型的防味地漏。云南民宿設(shè)計公司認為如果不能及時更換，也可以在衛(wèi)生間內(nèi)放置一瓶風油精，風油精的揮發(fā)對清理衛(wèi)生間異味非常有效果。

（2）云南民宿設(shè)計公司建議房東毛發(fā)毛發(fā)問題大家一定要格外認真打掃，毛發(fā)一般會在地漏，面盆表面、馬桶表面等位置，稍一不注意就容易忽略，建議大家可以使用粘毛器，去除小的污物灰塵是見效最快最好的。同時可以在下水口處套上網(wǎng)袋，提高保潔效率。

（3）水漬和水垢衛(wèi)生間的五金件和玻璃上的水漬也要一客一清，否則時間積累長久會不易清理；花灑噴頭也是房東朋友們?nèi)菀缀雎缘那鍧嵵攸c，由于使用頻率較高以及水質(zhì)原因，花灑會出現(xiàn)堵塞，造成噴灑不均勻的現(xiàn)象，用潔廁靈浸泡5分鐘，再用刷子刷洗，分分鐘刷掉頑固水漬，簡單又方便。

3、忽略的角落-床品

床品是與身體皮膚直接接觸的物品、建議大家使用白色的布草，污漬、印記、毛發(fā)可以明顯的被發(fā)現(xiàn)和清理。

（1）云南民宿設(shè)計公司強調(diào)很重要的一點，床品-毛發(fā)毛發(fā)出現(xiàn)在床品上，是最讓民宿客人反感的，這也是床品盡量選擇白色的原因，能夠及時觀察并發(fā)現(xiàn)是否有毛發(fā)，粘毛發(fā)的滾筒是必備物品，整理好床鋪的最后再檢查一下毛發(fā)問題。

（2）床品-印記被血跡污染時，要記得先用涼水，比較頑固的可以加入雙氧水或八四消毒液進行漂洗。除此之外，在清洗時要將洗衣粉和洗衣液稀釋開，再用洗衣機清洗，提醒大家也要定期清洗洗衣機的濾槽，避免洗完的床品上滿是纖維，最后徹底晾曬，避免產(chǎn)生異味。

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